Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

• In geval van annulering minder dan 7 dagen voor aankomst wordt 50% van de verblijfskost aangerekend. Deze voorwaarden gelden niet voor "non-refundable" reserveringen.
• " Non-refundable" reserveringen kunnen niet geannuleerd of gewijzigd worden. Er wordt ten allen tijde 100% van de verblijfskost in rekening gebracht.
• Het verblijf wordt ten laatste op de dag van vertrek betaald, tenzij uitdrukkelijk anders werd bedongen. Op de vervaldag van onbetaalde facturen zullen deze van ambtswege, zonder voorafgaandelijk bericht 15% per jaar opbrengen, met een minimum van € 25,00.
• Bij geschillen is enkel de rechtbank van Veurne bevoegd.
• Een reserveringsaanvraag van de klant dient altijd bevestigd te worden door Casino Hotel. Zonder de bevestiging is er geen sprake van een reservering of boeking.
• Casino Hotel zal redelijke inspanningen verrichten om correcte en up-to-date informatie te verschaffen op onze website. Casino Hotel kan echter nooit aansprakelijk worden gesteld voor enige vorm van directe, indirecte of incidentele schade die volgt uit het gebruik of niet kunnen gebruiken van deze website. Casino Hotel kan niet aansprakelijk gesteld worden voor de inhoud van deze website en eventueel onjuiste informatie op deze website.

AANKOMST - CHECK_IN

• De sleutels worden overhandigd vanaf 15u00 de dag van aankomst.
• Bij betaling van voorschot of opgave van kredietkaartnummer worden de kamers gegarandeerd tot 18u00 op de dag van aankomst. Indien klanten later dan 18u00 wensen in te checken, dienen ze dit tijdig te melden aan de receptie.

VERTREK - CHECK_OUT

• Wij vragen de kamer te verlaten op de vertrekdag voor 11u00. Na 12u00 en voor 14u00, wordt € 20,00 kosten in rekening gebracht. Na 14u00 wordt steeds de volgende nacht in rekening gebracht.
• Uitzonderingen zijn enkel mogelijk indien anders bedongen.

VERBLIJF

• Bij schade aangericht door de klant, de personen die hem vergezellen, of de personen waarover hij de hoede heeft, of huisdieren, aan de roerende en onroerende goederen van Casino Hotel, dient de schade op eenvoudig verzoek van Casino Hotel vergoed te worden en dit uiterlijk bij het vertrek van de klant.
• Het is verboden uw huisdier alleen op de kamer te laten op momenten dat u het hotel verlaat.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor beschadigingen of verlies van/aan op het hotelterrein geparkeerde voertuigen, noch hun inhoud.
• In België geldt een algemeen rookverbod in openbare ruimtes. In navolging van deze wetgeving worden alle kamers uitsluitend verhuurd als niet-rokers kamers. Bij het ontstaan of achterlaten van rookgeur in de kamer (of op een andere openbare niet-rokersplaats in het hotel), worden schoonmaakkosten en/of herstellingskosten aangerekend. Het hotel zal deze kosten berekenen op basis van de geleden hinder en schade, met een minimum van €100,00.